真正的產(chǎn)品是用心做的

　　對作為在國內(nèi)率先推出“奢侈旅游”概念的馬葆菁而言，保證其奢侈品質(zhì)最重要的是細節(jié)。“我總是和員工講，想象一下你在旅途中如何照顧自己的父母，我們用這樣的心去對待客戶就對了。”

　　如同奢侈品品牌講求高端惟一性一樣，旅游線路的奢侈也體現(xiàn)在與眾不同上。馬葆菁最近幾年大部分時間花費在旅游線路的探險中，很多中國游客罕有到達的地方，都留下了她的身影。土耳其的伊茲米爾、錫林村、庫薩達色、以弗所、皮里內(nèi)、米利都……埃及的沙姆沙伊赫，這是歐洲貴族和皇族喜歡去的度假之地。她喜歡一切未曾開發(fā)的處女地，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)能帶來別樣的體驗，便會考慮制定出一款獨特的產(chǎn)品。

　　她喜歡做首家。比如，她曾經(jīng)成功承辦了由北京天文館館長帶隊的全國天文學(xué)家、天文愛好者“埃及日食觀測科考團”活動。在國內(nèi)首家推出約旦、敘利亞、黎巴嫩團隊旅行產(chǎn)品，并在2006年5月成功組織團隊前往上述國家。同年，她又在國內(nèi)首家成功推出“探索伊朗遠征隊”。此次活動的團員之一，著名建筑設(shè)計師、泰國皇室特聘建筑師王開方還特別為紀念這次旅行開設(shè)了個人旅行博客。

　　她還聯(lián)合北京電視臺攝制組，在土耳其制作了一系列節(jié)目。采訪組不僅深入探索了土耳其的繁華都市和僻靜山村，還入住了古老巴扎改建的旅館、獨特的巖洞旅館，并在土耳其獨一無二的巖洞餐廳和由古老絲綢之路驛站改建的餐廳內(nèi)享用豐富的土耳其美食。著名旅游節(jié)目主持人衛(wèi)寧表示：“這次采訪是我們節(jié)目組眾多出訪活動中，最令人難忘的行程之一。”

　　如上，都可以視作馬葆菁的營銷策略。不過，在馬葆菁心中，這些只是最簡單的營銷方式，而真正的產(chǎn)品是用心做的。

　　這位走過幾十個國家，足跡遍布五大洲四大洋的女子，對于旅游還抱著原始的熱愛。“一年或許有一半時間，我在旅游。但這是工作，帶有目的性，并不是我最喜歡的旅游方式。”馬葆菁說，“每年我都會給自己一些時間去度假。這樣的度假，一般是和幾個好友一起，撇開景點，撇開工作，只是純粹地玩。路費自己出，票自己買，享受和很多游客一樣的未知心情。這種感覺和在工作中是完全不一樣的。”

　　而一直強調(diào)奢侈品概念的馬葆菁，對于“奢”，也有著不同于一般人的理解：“什么是奢？奢或許和金錢并無多大關(guān)系，更重要的是一種心境。比如現(xiàn)在，我坐在喧囂的都市，眼前有一堆未完成的工作，但是閉上眼，地中海濕咸的風，亞歷山大的太陽，依次出現(xiàn)在腦海中，也許會嗅到一點點普羅旺斯熏衣草的味道。這一刻，對于我來說，就是奢。”

　　倡導(dǎo)奢華而并不僅僅強調(diào)物質(zhì)，這似乎有些矛盾，但也正是馬葆菁本人和她所推行“奢侈旅游”產(chǎn)品的迷人之處

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