戴維尼BBC模式締造者:為電子商務發展探索一條新路
網絡銷售,信任是瓶頸。尤其是鉆石、鉆戒、結婚戒指等用于結婚與收藏用的貴重物品,沒有可靠的保證,誰也不敢通過點擊鼠標來輕易購買。當鉆飾品成為生活必需品與漸漸趨向透明化的時候,消費者會更注重鉆石產品的價格,毫無疑問,在品質得到保證的前提下,誰就能做到“花同樣的錢,買更大的鉆石”,并且能率先解決消費者對鉆石產品的信任度問題,誰將贏得未來。
戴維尼是中國鉆石電子商務在中國的先行者與創始者,為解決網購信任瓶頸上探索出屬于自己的路。戴維尼是中國“BBC模式締造者”,創造性地聯手銀行,通過企業(Business)+銀行(Bank)將產品銷售給客戶(Customer)。早在2007年3月,戴維尼成為工行商城首家“內嵌式珠寶網”;2009年5月,又成為首家工行授信網上分期付款商家。在2007年6月,進駐招商銀行信用卡商城,憑借良好服務獲譽“五星級供應服務商”。戴維尼所有的鉆石珠寶產品,均可由中國工商銀行、招商銀行等提供免息與手續費的分期付款。
在2008年,戴維尼聯手工商銀行、招商銀行同步推出“紅遍中國-夢圓2008”結婚套裝,引領結婚鉆戒時尚,引發互聯網鉆石標配的革命。成為與銀行商場合作,BBC分期付款模式的經典案例,也為近萬對新人送去了祝福。在“紅遍中國”取得巨大成功的基礎上,戴維借中央電視臺品牌的力量,并攜手中國工商銀行、招商銀行等權威機構,同步推出了“感動中國-虎嘯2010”春季促銷活動。
戴維尼BBC模式締造者:銀行信譽擔保與提供分期付款服務
據了解,戴維尼推出的“感動中國-虎嘯2010”結婚套裝,其中“永恒”套裝:50'GIA經典鉆石女戒+永恒鉆石吊墜+2010經典鉆石耳釘,三件套只需18888元。而一個同樣參數的50分鉆戒,商場售價在2.5萬以上。“完美”套裝:30'GIA奢華鉆石女戒+完美鉆石吊墜+2010經典鉆石耳釘只需9988元。“天使”套裝:10'璀璨鉆石女戒+天使之吻時尚鉆石吊墜+2010經典鉆石耳釘只需4888元;而且前兩件套裝都提供GIA國際證書與國檢證書。
戴維尼通過權威雙證書品質認證與提供貨到付款服務保證了網購鉆石的安全,并通過央視品牌的力量與銀行等權威機構保障消費者的利益,不僅是“花同樣的錢,買更大的鉆石”,為消費者省錢的直接體現,在網絡付款環節中加入銀行信譽擔保,極大地解決了虛擬網絡經濟中的誠信問題,也為電子商務發展探索出了一條新路。
戴維尼:中國網購鉆石記錄的創造者
戴維尼有“網上鉆石第一家”美譽,在很多方面都是鉆石電子商務在中國的創始者,為克服現代物流、支付與信用三大電子商務瓶頸做出突出貢獻。
戴維尼除了與銀行商城合作解決信用瓶頸,也率先引入支付寶貨到付款進行網上銷售,是支付寶“誠信先鋒商家”,還最早提出有質量問題“30天內退換貨承諾”,提供正規機打發票,全國免費EMS配送,并100%保證正品:出品的每一款鉆飾品或裸鉆,都會公示具體的4C標準,30分以上的鉆石都是一鉆雙證,附有最權威的美國珠寶學院GIA證書與國檢雙證書品質保證。
同時,為了緩解顧客購物后等待的焦急情緒和后顧之憂,戴維尼與中國郵政和中國平安保險公司簽訂了協議,同時提供支付寶貨到付款與各大銀行的網絡支付平臺密切合作。戴維尼所有的商品全部由中國郵政EMS特快專遞免費進行配送,戴維尼對“感動中國-虎嘯2010”結婚套裝實行貨到付款服務。
一直堅持以純電子商務模式銷售的戴維尼自正式運營以來,連續4年保持了300%的高速增長。戴維尼在業內是出貨率最高的一家公司,無論是用戶量、在線客戶數,還是購買量等方面都穩居前列。此外,戴維尼創造了多項互聯網第一,也一直刷新著在線銷售鉆石單筆金額的最高的紀錄。
據了解,淘寶的訂單平均金額是80元人民幣,定位高端市場的走秀網是500元,而2009年,戴維尼網上單筆訂單平均交易額超過5000元,這在B2C領域是非常罕見的,它足以證明戴維尼用戶購買力較大,影響力之強。
2010年4月,戴維尼借助央視廣告品牌的力量,交易更創新高,目前平均訂單金額已超過了2萬元,據戴維尼一位高級銷售專員透露,戴維尼最近成交了一個4克拉、100萬以上的鉆石,如果情況屬實,將毫無疑問是中國互聯網“最牛網購”。
從30分、50分、1克拉、2克拉、3克拉到4克拉鉆石,從1萬、10萬、20萬、50萬、80萬到100多萬的最牛網購……戴維尼被支付寶頻頻作為樣板案例,輔導其他電子商務公司,成為中國純網絡銷售鉆石最多的公司。對鉆石電子商務行業成長和發展所發揮的關鍵性作用的戴維尼,成為中國網購鉆石首飾首選網站,也當之無愧成為網購鉆石的誠信典范。