以市場為導向的協同研發模式

從開始接觸仟佰惠，記者便一直在思考，仟佰惠如此龐大的產品線，大到一個單品的品牌，小到一瓶指甲油，如何有效地進行研發呢，產品結構如何呢？

“在過去一年里，仟佰惠做的最大的工作就是研產銷之間的協作，我們采用多部門協作制，一開始市場部運營部對市場、消費者、競爭對手進行分析，提出產品需求，企劃部再對產品進行研發規劃，提出產品概念，然后交給設計部進行創業設計，同時品控部和采購部跟進，產品設計出來后，培訓部和運營部又繼續跟進，產品能否適應市場適應消費者，能否在市場上熱賣，運營部就得提煉出售賣模式。最后，由試驗部進行產品指標的各種實驗，摔打實驗，冷凍實驗，在多少溫度之間產品不會出現分離，各項指標是否達到標準，然后才推入市場。從需求到產品上市的研發周期是167天，接近6個月的時間。”

 仟佰惠工作人員給顧客試妝

這是一個非常系統的研發模式，基本每個部門都會參與進來，每個部門獨立分工而又彼此協作，其中源頭就是市場，一切以市場為導向。

賈秉強說：“產品研發不是簡單的產品采購，我們必須從消費者需求的出發，在研產銷三者協同配合基礎之上，提前制定了整套研發進度表和產品上市表，任何產品在什么階段內研發，什么時間上市都會明確，確保產品上市的可持續性，保證公司的持久競爭力。”

除了研發效率、進度上的可控性，仟佰惠第一次提出按化妝步驟進行集中研發，分為妝前、妝中、卸妝、妝后四個步驟，以契合終端銷售模式。在廈門同安區仟佰惠生產研發基地，賈秉強指著印刻著仟佰惠的LOGO的兩棟大樓，“一棟樓作為‘彩妝’產品研發中心，另一棟樓作為‘妝后’產品研發中心，兩個研發中心都會成立兩個龐大的實驗室，隨著將來公司發展，我們可能滿足不了生產，但是一定要滿足自己的研發，生產可以外包，但研發必須掌握在自己手上。”

“有人問我，逢人便說這種模式，就不怕有人來學么，其實我歡迎別人來學，”賈秉強說：“因為別人來學，我就有同行來參考了，這個模式看起來簡單，可是操作起來卻是無比的復雜。彩妝研發比護膚品復雜多了，年銷幾千萬的護膚品牌單品可能就幾十種，而仟佰惠目前光彩妝就有2000多款單品，到未來是3000款，一般人看到了都會望而卻步，這需要的不僅僅是方式方法，更需要極大的耐心和恒心！”

記者還了解到，2011年初，仟佰惠在廣州成立40個人的“穿透力消費者研究中心“，專門研究彩妝消費人群的的消費標準、消費習慣，產品反饋，為產品研發提供建議。

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