提到三星的奧運戰略,就無法回避李健熙。當李健熙辭去三星董事長職務后,三星的奧運戰略走向如何,立即受到各方關注。
對此,三星電子副總裁兼全球體育贊助運營總監權桂賢在接受《第一財經日報》采訪時表示:“(三星集團)領導層的決策能力和從危機中找出機會的挑戰、冒險精神可以說是一直以來成功的秘訣。”
他說,三星贊助北京2008年奧運會,將秉承三星一貫的體育營銷、奧運營銷計劃,不會發生變化。
20年前起步
提到李健熙,自然就想到他如何抓住奧運商機將三星品牌迅速提升。
當1987年漢城奧運會舉辦在即的時候,三星仍然是一家為三洋代工的電器生產商。李健熙那年接過三星帥印。一年后即將在韓國漢城舉辦的1988年奧運會成為李健熙眼中最具價值的機會。
從那時起,三星開始了奧運營銷之路。20年來贊助了其間所有的夏季奧運會和絕大部分的冬奧會。通過奧運營銷,20年來三星不僅將三洋拋在身后,也將索尼、松下、日立等拋在身后,穩居亞洲第一電子、電氣設備制造商的位置。
出生于1942年1月9日的李健熙,父親是三星集團的創始人李秉?。李健熙從小就受到了家族的嚴格管教,受到良好的正規教育。1965年他在日本早稻田大學獲得經濟學學位,后赴美留學深造,在美國喬治華盛頓大學獲得MBA學位。諳熟美日兩國的企業管理方式。
進入上世紀80年代后,韓國經濟達到鼎盛,很多私營企業發展壯大。一些以家族為核心的企業集團開始涌現,現代、大宇、LG、三星等開始嶄露頭角。這些企業在經過第一代創業者艱苦奮斗、創立基業后,開始逐步過渡到第二代手中,李健熙就是眾多接班人之一。
與其他人不同的是,李健熙年輕時就非常鐘情于體育。他擅長多種體育競技項目,包括摔跤、柔道、馬術、高爾夫和乒乓球。大學畢業之后,除了在三星擔任管理工作之外,他還擔任過業余摔跤協會會長。
因此,1987年當李秉?去世后,李健熙就立刻著手三星品牌的塑造工作,而方法之一就是贊助體育活動。之前的1986年,三星就贊助了漢城亞運會,第一次從體育賽事贊助中嘗到了甜頭。因此,1988年繼續贊助奧運會成為李健熙“別無選擇”的事情。
與此同時,李健熙對三星的業務進行了大規模改造,裁掉原先虧損的非核心業務,把資源向最有市場前景的業務上集中,包括金融、服務、重工業以及貿易上,而消費類電子成為核心業務。
此后的實踐證明李健熙的嗅覺是對的,他準確預見半導體產業的廣泛普及和技術進步。通過漢城奧運會,三星用相對低的成本換取了全世界的矚目。1988年銷售額達到20.1萬億韓元,稅后利潤3411億韓元。銷售額比上一年增加2.07萬億韓元,利潤增加1200億韓元。
這次成功無疑讓李健熙堅定了奧運營銷的方略,他決定不放過任何一次奧運會贊助機會。
4000萬美元TOP贊助商入場券
李健熙在1996年成為國際奧委會委員,韓國企業界體育營銷的又一位代表人物。李健熙進入國際奧委會后的第一項工作即是推動三星成為國際奧委會TOP合作伙伴,而當時三星正遭遇1997年亞洲金融危機給企業帶來的陣痛,負債額高達170億美元。
三星內部也曾有激烈爭論,最終李健熙力排眾議:“要讓三星品牌盡快變得家喻戶曉,成為世界頂級品牌,TOP是重要步驟。”最終,三星以4000萬美元換一張奧林匹克TOP贊助商的入場券,此后,又花費了兩三倍于此的金額進行各種廣告投放和營銷計劃執行。
三星電子的通訊產品銷售額從1998年的39億美元上升到1999年的52億美元,而在2000年悉尼奧運會結束后的第一年,通訊產品的銷售額又增長了44%;到2005年,三星品牌價值149億美元,世界排名第20位,一舉超過多年來對標競爭的索尼,成為全球最有價值的消費電子品牌。
這段時間也是三星從一個區域性的品牌成長為國際品牌的過程,三星手機也利用奧運會建立起影響力。例如,在長野冬奧會和悉尼奧運會上,三星派發給運動員最新的三星手機,為他們提供全球3分鐘的免費電話;悉尼奧運會上,三星發起了運動員家庭接待計劃,上千個運動員的家庭成員被三星從世界各國邀請來到悉尼。
2007年4月23日,三星在北京釣魚臺國賓館與國際奧委會簽訂了贊助合同。三星將在此后的8年期間向奧運會以及相關活動提供官方贊助,其中包括2010年溫哥華冬季奧運會、2012年倫敦奧運會、2014年冬季奧運會和2016年夏季奧運會。
2007年之前,李健熙都過著一種類似“隱居”的低調生活,而此后,他開始為2014年冬奧會能夠在韓國舉辦而奔走。如果不是丑聞爆出,李健熙應該還在世界各地游說。現在,雖然李健熙在三星集團已經退位,但奧委會委員的職務仍然保留。
看重北京奧運
4月23日后,李健熙就消失在公眾視野外,赴北美接受醫療檢查。他的兒子同日宣布辭職,打算去三星海外公司“鍛煉”。在此前的記者見面會上,李健熙說:“我將承擔過去所有的罪責。”
實際上,即便是現在登陸三星集團的網站,李健熙還赫然在列,身份依然是董事長。在李健熙辭職后,董事長一職仍然空缺。目前,三星人壽保險公司總裁李洙彬將對外代表公司。韓國媒體稱,70歲的李洙彬在韓國檢察機構介入調查三星秘密賄金案時,就已經在公司內外部事務中行使董事長的職責。
一位接近三星的人士對《金融時報》表示:“我看不出有什么變化,三星的市場策略并不會因此而變動,只要李健熙還是大股東,就可以在幕后發揮他的影響力。”
就在2006年末,李健熙寫給同仁們的一封公開信中還曾經表示:“我們必須擁有勇于面對挑戰的先鋒意識,敢于失敗,因為,失敗是創新以及新創意的基石。”
權桂賢表示,如果說李健熙時代的贊助奧運會與本次2008年奧運會有什么不同,那就是,“三星之前的奧運贊助,主要目的是提高品牌的知名度,通過奧運營銷成為一個國際性的品牌。對于北京奧運的贊助,三星則側重于提高品牌的美譽度,尤其是希望和中國消費者建立起更深的友誼。”
權桂賢對記者表示,三星對北京奧運的投入是其歷屆奧運贊助史上最多的一次。“我們制定了更為本土化的營銷策略,包括邀請前奧運冠軍劉璇和清華大學建筑設計研究院綠色建筑工程設計所所長栗德祥教授作為三星奧運形象大使。”除他們兩人外,另一位奧運形象大使是韓國藝人Rain。