10月30日，海爾智家發布了2023三季報。前三季度，海爾智家實現收入1986.57億元、歸母凈利潤131.49億元、扣非歸母凈利潤127.21億元，分別較2022年同期增長7.5%、12.7%、13.4%，利潤增速遠超營收增速。

　　而在近2年來的7次財報中，海爾智家的利潤增速都超過了營收增速。這在家電行業頭部企業中做到了兩個唯一：唯一利潤增速連續超營收增速，唯一利潤增速連續兩位數增長。

　　中國家電行業目前已進入存量市場階段，頭部企業海爾智家實現營收、利潤“雙增長”，且實現兩個唯一，其實印證了一件事：海爾智家經營水平在持續提高。

　　三年前，海爾智家全球首發智慧家庭場景品牌三翼鳥，“搶跑”行業三年。如今，海爾智家不但完成了由“家電冠軍”到“場景領先”的轉身，并向智慧家庭加速進化，加快形成新質生產力，邁出了海爾智家式步伐。高端品牌、場景品牌、生態品牌的三級品牌戰略持續開辟著新增長空間，而數字化轉型效果也在加速兌現。

　　國內零售轉型、海外高端創牌助力業績持續提升

　　第三方數據顯示，三季度家電零售增速回落。作為曾經家電行業的主力產品，冰箱、冷柜、洗衣機、空調這幾類大家電雙節期間銷量出現了不同程度的下滑。據奧維云網的統計，雙節期間冰箱銷量同比下降0.2%、冷柜銷量同比下降6.6%、洗衣機銷量同比下降1.6%、空調銷量同比下降1.4%。

　　在這樣的背景下海爾智家實現逆勢增長。對此，海爾智家給出的答案是：始終以用戶為中心，堅持零售轉型，發揮場景優勢，把握智能家居市場增長機會，并通過市場渠道的持續拓展，不斷提升市場份額，實現持續凈增。

　　GfK中怡康數據顯示，前三季度海爾智家的市場份額凈增至28.2%，持續穩居行業第一。各產業份額也實現了持續凈增，財報顯示，海爾智家的冰箱、洗衣機市場份額在第一基礎上，繼續大幅提升；熱水器在京東、天貓、抖音、蘇寧、五星、聯盟等渠道份額均為TOP1，且各渠道的增速均遠超行業。

　　同時，海爾空調實現了高端份額持續增長，（掛機4000+、柜機10000+）達到26.2%。智慧樓宇在高效暖通領域獲得3項第一的基礎上，又開拓樓宇智控、熱泵供熱、工業環境等新增長點。此外，廚電份額持續逆增，穩居行業線下TOP3。

　　除了銷量亮眼，能夠讓利潤跑贏收入的關鍵是海爾智家持續發力的高端路線。財報顯示，卡薩帝在高端市場絕對引領的基礎上，前三季度高端價位段的產品份額進一步提升。根據GfK中怡康數據，卡薩帝品牌在多個品類位居高端市場第一，10000元以上冰箱市場零售額份額為40.3％；10000元以上洗衣機市場零售額份額為83.5％；15000元以上空調市場零售額份額為28.5％。其中，卡薩帝冰箱、洗衣機份額較去年同比凈增1.7個百分點和4.1個百分點。

　　與此同時，海爾智家以場景帶動銷售，開辟了全新的增長賽道。作為全球唯一的智慧家庭場景品牌，2023年前三季度，三翼鳥場景交易額達40億。根據9月26日三翼鳥三周年成果發布會最新成果，三翼鳥已經為超過34萬中國家庭定制智慧生活方案，并拓展了超過2900家門店。這些數據代表著三翼鳥的商業模式正加速變現。

　　此外，高端創牌戰略的全球落地，讓海爾智家海外繼續跑贏行業。其中，在歐洲市場，海爾智家通過持續推進高端創牌轉型，海爾品牌價格指數達115。同時，嵌入式高端套系設計新品，實現收入增長35%；在澳洲市場，新西蘭雙品牌份額提升5個百分點，澳大利亞雙品牌高端T門冰箱零售渠道銷量份額提升4個百分點。

　　大基數下費率再優化0.3個百分點

　　好的業績，本質上是開源節流。三級品牌戰略等讓海爾智家不斷“開源”，那么持續的降費提效讓其實現“節流”。

　　今年前三季度，海爾智家持續深化數字化變革，通過目標、組織、機制、流程的4個重構，加速從“企業數字化”到“數字化企業”轉型，持續降費提效。

　　坐落在上海虹圖的三翼鳥卡薩帝創藝生活館店，門店面積原本只有400平方，線下獲客條件有限。通過三翼鳥APP、小程序等數字化工具，該門店線上數字店鋪覆蓋了周邊3公里范圍內的58個小區，近4萬的用戶群，讓年銷售規模達到5000萬元。

　　像上海虹圖的三翼鳥卡薩帝創藝生活館店的案例海爾智家有很多。場景品牌三翼鳥通過數字化門店升級，讓用戶“足不出戶”就能體驗和定制智慧場景，還能24小時實時交互；隨著AIGC全線融入筑巢設計工具2.0，三翼鳥定制智慧家能力得到進一步提升，且不論全屋整裝還是局部煥新，用戶都能通過3D-VR樣板間即時看到實裝模擬圖。

　　數字化帶來的提質增效的效果也是顯而易見的，財報顯示，海爾智家2023前三季度費率優化0.3百分點，進一步釋放了業績增長空間。

　　值得一提的是，海爾智家的費率是連年持續優化：2022Q1優化0.7個百分點，2022H1優化0.9個百分點，2022前三季度優化0.8個百分點，2022年優化0.5個百分點，2023Q1優化0.5個百分點，2023H1優化0.3個百分點。這就意味著，海爾智家費率優化未來仍有下探空間。

　　除了業績穩健增長，海爾智家堅持長期主義，持續創造社會價值、股東價值、用戶價值和員工價值。譬如在社會價值上，海爾智家積極見效ESG理念，在綠色發展上，海爾智家圍繞產品全生命周期減碳，譬如回收環節，打造了業內首個再循環互聯工廠。在社會公益上，國內是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業，海外向英國、意大利、印尼等多個國家的當地公益組織和慈善活動捐贈物資和現金。同時，海爾智家自身提供10萬+的工作崗位，還帶動了相關產業超百萬個就業崗位。

　　回看過去2年，海爾智家兩個唯一展示了其經營水平的持續提高；回首過去30年，海爾智家利潤的年均復合增長率高達20.3%，更能體現出他的經營韌性與張力。而站在上市30年的新起點上，海爾智家又將通過三級品牌戰略和數字化轉型，把握新的機遇，實現業績的持續增長。