10月30日晚,海爾智家發布2023年三季報。財報顯示,海爾智家前三季度實現營收1986.57億元,較2022年同期增長7.5%;實現歸母凈利潤131.49億元,較2022年同期增長12.7%。其中,海爾冰箱也保持一致的增長態勢:相比去年同期,其整體份額從43.8%漲至45.4%;14000元以上的高端份額也從51.6%漲至58%,實現整體、高端份額雙增。
在市場宏觀環境下,已是行業第一卻仍在不斷擴大領先優勢,海爾冰箱高質量引領的動力從何而來呢?結合剛剛結束的2024海爾制冷產業全球峰會來看,主要有三項支撐:第一,核心科技持續迭代;第二,家族產品不斷擴充;第三,場景布局持續深化。
全空間保鮮科技進階,實現保鮮、健康雙向升級
隨著生活水平不斷提高,人們對冰箱的要求也不再是保鮮單向維度,而是既要保鮮又要健康的全面守護。從行業調研看,受訪者中54.5%的人看重殺菌抑菌能力、51.1%的人看重保鮮能力、38.8%的人強調營養保全,用戶對健康的關注達到了新的高度。
有需求必響應。在剛剛落幕的2024海爾制冷產業全球峰會上,海爾冰箱基于全空間保鮮科技,展現了保鮮、健康維度的創新成果:
在保鮮上,海爾冰箱先后創新出阻氧干濕分儲科技,引領冰箱進入“保濕又保干”時代,創新冷凍智能恒溫、底置恒溫保鮮科技,引領行業實現“恒溫不化凍”“風冷不風干”,緊鎖食材水分、營養,留住高端食材原汁原味。此外,磁控冷鮮科技的誕生,使得磁場介入食材內部,拿出的冷鮮肉隨取隨切,紅嫩鮮香10日如初,標志著行業進階到“冷藏、冷凍、冷鮮”全場景儲鮮新時代。
在健康上,針對“食材塞太多易引發異味、細菌滋生”等痛點,海爾冰箱先后創新出EPP全空間超凈系統、AI智凈殺菌系統等。拿EPP全空間超凈系統來說,可實現殺菌、凈味、防霉、除病毒、祛農殘五效合一,AI智凈殺菌系統則實現了冰箱24小時自動巡航及主動殺菌。在多項科技守護下,給予用戶行業最高的一級健康保鮮守護。
在領先科技的驅動下,海爾冰箱迎來了整體份額的上揚。GfK中怡康數據顯示,其份額漲至45.4%,結合行業數據看,比TOP2-TOP7品牌份額總和還要高。同時,相較于幾大品牌與上年持平或下跌態勢,海爾冰箱同比凈增1.6個百分點,也是行業領先。
創新4大家族產品,差異化需求全面滿足
有了領先科技的底層支持,海爾冰箱在產品端也進行了全面的差異化創新。在峰會上,其一舉發布四大爆款家族新品:博觀家族、博悅家族、巨能凍家族、領鮮家族,以滿足用戶對高端食材儲鮮、廚居一體化、大容量囤鮮、靈活自由拼配等多樣化需求。
首先,博觀家族除了搭載了行業領先的保鮮科技,達到最高的一級健康保鮮標準,還進行了精細化創新。拿660L新品來說,特設五區十屜,寬幅變溫區間讓海參、刺身、干貨、母乳、紅酒等,均能按需一鍵匹配存儲環境。
其次,博悅家族精準滿足了年輕用戶的審美需求。不僅采用時下流行的白色設計,還配合前置散熱、嵌入式鉸鏈等專業科技,實現0cm融于櫥柜,空間渾然一體。
再次,巨能凍家族新品則能滿足多口之家日常所需。325L超大冷凍容量,比同容積產品多出一臺120L小冰柜的存儲空間,一次性可容納600斤肉。
最后,領鮮家族考慮到年輕用戶從單身貴族到結婚生子的動態變化,以自由拼配帶來花式配套方案。就拿410L新品為例,除了能以一臺滿足單身儲鮮需求外,還可以兩臺自由拼配,裝下日常食材、母嬰珍品、零度鮮肉及飲品。
面面俱到的創新,也使得海爾冰箱在高端市場高歌猛進。GfK中怡康數據顯示,截至前40周,海爾冰箱在14000元以上的高端份額漲至58%,高質量引領優勢不斷擴大。
引領嵌入式廚居場景,實現場景帶動下的增長
原本只想買臺冰箱,最后卻買了一整套廚房。在套系化、場景化時代,這樣的感慨已是不少用戶的獨白。不過,作為率先邁入場景布局深水區的品牌,圍繞海爾冰箱構建的三翼鳥智慧廚房也早已進入了收獲期。
從廚房套系看,三翼鳥智慧廚房已實現零嵌、平嵌、全嵌形態的全面覆蓋。在峰會現場,三翼鳥智慧廚房帶來了包括全嵌美廚融境廚房、平嵌好廚黑曜廚房、零嵌精廚妙集廚房在內的全新解決方案。其中,融境廚房是行業首套成套全嵌廚房,在顏值上,實現了全廚全隱全嵌,只留空間不留縫隙;在使用上,全廚電器互相協作,能夠讓用戶解放雙手,輕松下廚。
從市場反饋看,三翼鳥智慧廚房走向了場景收入新空間。就拿上海錢先生來說,從想要一臺萬元左右的冰箱,到下單了一套總價15萬元的智慧廚房解決方案,又帶動所在小區的75戶業主換新了三翼鳥智慧廚房,實現了十幾倍的收入跨越。
可以看出,海爾冰箱整體份額、高端份額雙增,進而實現高質量增長,這是建立在對用戶需求高度敏感、高度響應的基礎上的。而接下來的海爾冰箱又將給用戶帶來哪些驚喜,給行業指明怎樣的發展趨勢,其自身將如何繼續書寫增長故事呢?讓我們拭目以待。