買高端家居時用戶會關注什么?隨著一體化家裝的不斷發展,套系產品逐漸成為消費者的熱門之選。GfK中怡康《2022年家電市場統計報告》顯示,56%的用戶會考慮直接選擇成套家電。而目前,各大家居、家電品牌都推出了不同系列、不同配色的高端成套產品,用戶究竟應該怎么選?
今年10月份,卡薩帝推出了以云巖白為主打色的光年套系。這一套系包含8大品類、24個型號產品,為行業品類最全的白色套系。值得一提的是,繼實現2cm散熱空間之后,卡薩帝持續投入研發創新,最終讓冰箱與櫥柜實現0閃縫、平嵌入,同時,通過巖白美學、智慧科技進一步融入家居空間,帶來淺色家居教科書級樣本。
對細節“較真”,重塑用戶無界生活
隨著家居空間一體化的發展和用戶對精神生活的追求,廚房、臥室、客廳等家居空間已經不再只是負責日常起居休息的場所,而是被賦予更多社交、情感連接的期待。就拿廚房來說,用戶在滿足日常烹飪需求的同時,也更注重對廚居空間的設計和創新。于是,是否能夠保證家居設計美觀、一體化等,成為更多家庭在選購家居產品時關注的焦點。
然而,很多用戶將冰箱、廚電或洗衣機買回家以后,才發現效果并沒有想象中那么完美。就拿冰箱來說,因為散熱和開門的問題,冰箱左右都要留出“閃縫”,同時容積大點的冰箱嵌入櫥柜,一般都會有機身前凸的問題,這些細節可能很多品牌都不會注意到,卻給用戶帶來不小的煩惱。而要解決這些問題,必須顛覆原有的冰箱整體設計和科技。
卡薩帝冰箱全球總監李成林是一個對細節非常“較真”的人。他帶領團隊通過78個項目、20多萬次實驗,發明出第一臺零距離自由嵌入式冰箱。同時,在冰箱門體設計中,他們全球尋源幾十個方案,一毫米一毫米地調整,最終讓冰箱不僅可以兩側0閃縫,整機厚度也壓縮到了櫥柜標準深度,達到了正面平嵌的效果。
正是對細節的“較真”,讓卡薩帝光年套系新品實現了無界嵌入美學體驗。在新一代廚房中,卡薩帝冰箱兩側0閃縫、正面與櫥柜平齊,成套廚電和吊柜也實現零距離平嵌效果,整體廚房空間與櫥柜完美融合。在智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室和陽臺場景中,空調、洗衣機、冰吧、熱水器等產品也打破家居、家裝之間的界限,與整體環境融合在一起,為用戶提供更具藝術的一體化家居空間和無界生活方式。
對場景“較真”,開創主動服務體驗
對細節“較真”讓卡薩帝在一體化家居設計上實現關鍵性突破,而對場景的“較真”則為用戶帶來全新的主動服務體驗。食材買來不知道怎么吃,烹飪時容易手忙腳亂,空調吹久了容易頭疼感冒,高端面料不知道怎么護理;這些問題用戶在意,所以卡薩帝繼續“較真”,通過創新場景為用戶帶來更主動的智慧生活方式。
買來食材后,可以通過食材管夾存入冰箱,MRA低氧窖藏養鮮科技留住更多營養。食材吃完了會主動通知用戶補貨,忘記吃也會提醒及時享用。全家人飲食偏好不同,冰箱也會根據每個人的需求定制智慧菜譜,與廚電聯動后還能實現智慧烹飪。平時家人在客廳看電視,電視機的海量4K資源提供媲美影院的觀影體驗,空調能“聽”懂語音指令,不需手動就能獲得舒適空氣。高端面料交給智慧陽臺,光年平嵌洗干集成機可洗烘聯動、智慧護衣。睡前進入智慧浴室,不用預約就有溫度剛剛好的熱水沐浴。晚上睡覺時,智慧臥室根據用戶睡眠狀態調整空氣,守護全家舒適睡眠。
為了用戶而“較真”,最直觀的成果就是用戶的認可和市場的反饋。今年10月,湖州市云錦府小區的陶先生一次性選購了包含冰箱、洗衣機、廚電在內的17臺卡薩帝家電,搭建起全套智慧家居場景。最新的11月數據顯示,卡薩帝市場份額同比提升1.8%。截至目前,卡薩帝已連續6年穩居高端TOP1,整體份額則躍居行業TOP2。