近日,達令家創始人齊燕做客新華網,接受新華訪談欄目的專訪,分享了個人創業創新的深刻感悟,并對達令家以人為本、以互動為核心的新電商模式進行了深入解讀。
(▲達令家創始人齊燕接受新華網訪談)
新華網是由黨中央、國務院直接部署、新華通訊社主辦的國家級綜合新聞信息服務門戶網站,其重大新聞的首發率和轉載率遙遙領先國內其他網絡媒體,是互聯網上最大的中文新聞網站之一,位居中央重點新聞網站首位,也是黨和國家重要的網上輿論陣地,全球網民了解中國的最重要窗口。新華訪談作為新華網的名牌欄目,是中國互聯網最具公信力的品牌之一,曾承辦過兩會訪談錄、省部長訪談錄、經濟發展等系列重要訪談,訪談人物涵蓋諸多政界要人、行業專家、著名學者及知名企業家,溫家寶總理也曾連續三年到新華訪談與廣大網友在線交流,受到海內外高度關注。
新華訪談具有的巨大社會影響力、公信力和號召力是毋庸置疑的,作為一位成功的女性企業家,齊燕在本次訪談中講述的創業歷程、行業見解及企業戰略思維,也代表國家權威媒體對于達令家在電商行業中創業創新的新模式、新精神有著高度的關注和認可。
齊燕曾任法國圣羅蘭(香水及化妝品)中國首席代表,杜邦公司萊卡品牌總監。在任萊卡總監期間,她創意并推廣的萊卡風尚頒獎大典、萊卡我型我SHOW、萊卡加油好男兒等系列活動,在消費者終端產生了巨大影響,這段經歷調動出齊燕天性中的創造力的同時,也賦予了她大公司的框架思考能力以及對整個產業鏈優化的理解力,為此后的創業奠定了堅實基礎。
2014年底,基于跨境電商為主的達令APP上線。但隨著傳統電商的不斷變革,一個新的產業鏈優化升級的機會出現,即消費者由原來以搜索為核心的零售慢慢向以互動為核心的零售進行轉變。齊燕發現,以互動為核心的新電商模式將成為電商的未來,平臺轉型已勢在必行。2017年, “達令”升級為 “達令家”,完成從 “傳統電商”到 “新電商”的進化。
社會在進步,消費結構升級已成為不可逆轉的趨勢,消費者個性化的定制需求也在持續提升,圍繞用戶的核心需求,高效愉悅用戶才能領先于市場。齊燕表示:“達令家所處的以互動為核心的這種新新電商模型,存在著平臺級的大機會。這種模型提供了一個從產業鏈優化到渠道再到供應鏈,甚至到營銷、品牌的全鏈優化空間,讓我們有機會為達令家的核心用戶實現消費品產業鏈的全面優化。”
未來,達令家將打造以互動為核心的消費品全產業鏈優化生態,以人為本替代以貨為本,通過互動賦能新零售。同時,不斷挖掘新國貨,助力新品牌,通過用戶的深度參與,優化渠道、供應鏈、品牌和營銷等組成消費品全產業鏈的各個板塊,為用戶提供全球好貨的同時實現平臺的快速成長。