如今,互聯網+大行其道,各行各業都在企圖借這一理念搞出新花樣。而對家居行業這個講究服務質量的領域,實施互聯網+并不容易。一方面,家居行業品牌概念模糊,產品同質化嚴重,讓其很難在短期發生裂變;另一方面,家居品牌在初涉電商時因質量、服務詬病而遭受的小挫折,讓行業對線上的運作更加謹慎小心,實現互聯網+產業升級的動力雖大卻前路漫漫。
目前最火熱的莫過于O2O模式,各種上門服務、線上線下融合的做法比比皆是,但在家居行業里,O2O至今仍存在很大的斷層。小編認為,一方面是由家居行業的天然屬性造成,耐用品消費在購買決策上有別于快消品,購買體驗和服務的跟蹤依然是重中之重。另一方面,標準化生產使得很長一段內市場上產品的同質化嚴重,在品牌認知模糊的情況下,價格競爭相當激烈。而這一點,是目前家居行業線上線下明顯的通病。
據小編所知,目前已經有先行者在踐行“體驗+”的創新理念,以“體驗+互聯網”為出發點,打通線上線下的隔閡,讓O2O真正落地,通過虛擬可視化技術,為用戶制造實景互動體驗,給予用戶真正的自主選擇權,推動家居行業數字化消費的商業進程。
下面,小編為大家找到了一個新型的數字化互動營銷案例來剖析互聯網+家居可以如何實現“體驗+”。
打破上下界線 實景體驗成最佳連接點
家居行業并非沒有互聯網思維,近兩年,尚品宅配、維意定制等整體家裝定制模式的走俏,在一定程度上讓我們看到了它的互聯網特征。然而,更多企業還是在用老套路做互聯網;其實要玩轉互聯網+,對行業特性需要有足夠深的探潛,找出突破點。
所以,以易房秀為代表的一類針對數字化互動營銷作整體解決方案的平臺,就提出了自己獨特的理解。易房秀負責人認為,家居行業無法輕易復制其他行業在電商上的成功,源于其對“體驗”和“服務”有相當的要求。實體空間局限,會讓體驗得不到充分的釋放;線上的扁平化展示,更是直接讓體驗感蕩然無存。而要突破這一局限,一個有效的營銷展示系統是其中的關鍵。它既可以在有限的空間內展示無限的現實場景,也可以通過數據形成數字化展廳,給予用戶從線下到線上的互動體驗。

打造互聯網+時代的智造生態
過去兩年,家具行業供大于求,產量過剩的窘況,讓很多人看到了標準化的過分量產并不是家居產業發展的最好解決辦法,反而讓同質化的產品因為激烈的價格競爭壓縮利潤,廠家陷入越生產越虧本的怪圈。
業內專家表示,中國的家居行業正在從“制造”進入“智造”的產業升級,家居行業未來拼的是整體家裝定制和生態資源的整合,而設計師是整個價值鏈里最核心的一環。
家居未來的生態,是從用戶的需求出發,結合設計師的室內方案銷售產品,不僅產品可以在看得到的市場需求下生產,就是過去或許在我們眼里是奢侈的室內設計方案,都將走入千家萬戶。
目前,行業內已有人提出“數字家裝”的概念,將標準戶型、室內設計方案以及家居產品配套標準化銷售,當然不妨礙有特殊要求的定制需求。而且標準配套里,用戶還可以實現個性化的小改造,如換選家居,墻紙換色等等自主DIY。

提出此概念的廣州易房秀數碼科技有限公司CEO溫晉華先生表示,80后90后主導的社會,追求個性與自我的特征尤為明顯,數字家裝的百位大咖設計師打造的超級設計展示系統,將讓“數字設計+自由導購”一鍵完成。
聽著這些正在搭建的“未來版”購物場景,小編忽然覺得未來的家躍然眼前。數字家裝有免費的設計方案和整體家裝產品一站式選購,可視化的數字展示系統可以讓我們在將家居搬回家之前身臨其境地感受一回,這感覺怎一個爽字了得。這個未來,的確值得一起期待。