自2023年8月1日起,中免集團會員體系再度擴容升級。中免集團旗下“中免日上”小程序/APP、上海浦東機場免稅店、上海虹橋機場免稅店、首都T3機場免稅店、首都T2機場免稅店和北京大興機場免稅店等正式加入中免會員體系,進一步拓展中免會員服務范圍,為消費者營造更便捷優質的購物體驗。
今年以來,隨著旅游市場的加速復蘇,旅游零售行業不斷釋放出巨大的市場潛力。在此背景下,中免集團作為全球最大的旅游零售商,聚焦消費新需求,從數字化、全渠道旅游零售服務新模式出發,持續完善會員權益體系,優化升級會員服務體驗,助力旅游零售行業持續向好發展。
中免會員體系是中免集團歷時多年傾心打造的具有旅游零售行業特色的會員體系,旨在為會員營造更加全面和個性化的服務體驗,為消費者帶來更多關懷和回饋。此次升級后,中免會員卡及中免會員積分通用于境內境外60余家免稅店及線上平臺,并為會員提供包括購物、出行、酒店和景區四大增值服務權益。
購物方面,達到指定等級的會員在指定免稅店內可以享受貴賓休息室、優先提貨、優先售后等服務。出行方面,指定等級會員能享受指定免稅店專車接送服務、簽證禮券、郵輪禮券等權益。酒店方面,指定等級會員可享受中國旅游集團旗下部分酒店及海南地區部分酒店的入住優惠及專屬服務。景區方面,指定等級會員可享受國內多個熱門景區的旅游權益。
值得一提的是,消費者今后以中免會員身份登錄“中免日上”小程序/APP購買指定商品,或在上海浦東機場免稅店、上海虹橋機場免稅店、首都T3機場免稅店、首都T2機場免稅店和北京大興機場免稅店消費時出示中免會員碼,均可獲取中免會員積分,并享受相應權益。
此次日上加入中免會員體系后,用戶的消費體驗將更加便捷、高效,消費權益向旅游零售行業全域延伸。中免集團及日上將在此基礎上持續不斷地推出更多元的產品和服務,多措并舉助力釋放旅游零售行業的消費潛力,助推全國消費市場的持續升溫,助力用戶享受品質生活。
在國內新環境、新人群和新需求的旅游零售市場背景下,未來,在母公司中國旅游集團的領導下,中免集團將繼續秉承“誠信經營、優質服務”理念,依托數字化、全渠道的旅游零售服務模式,推動會員權益體系持續完善升級,為消費者帶來更多優質、個性化及多元化的消費體驗。