車頂維權車主稱未收到特斯拉道歉
4月19日,2021上海國際車展拉開帷幕,當各參展人正欣賞這一年度頂級盛宴時,特斯拉展臺卻硬生生變成了維權現場。
一位身穿印有“剎車失靈”T恤的女車主現身特斯拉展臺,并站在車頂上高喊“特斯拉剎車失靈”。
隨后,這名女子被工作人員帶走,相關視頻火速傳至各大社交平臺,引起了網友熱議。
昨日深夜,特斯拉官方發布致歉信,表示成立專門處理小組進行專事專辦,盡全力滿足車主訴求,特斯拉始終愿意盡最大努力與車主溝通,用最誠懇的態度尋求解決辦法,堅定履行負責到底的承諾。
不過,今日有媒體聯系到此次上海車展維權車主之一的李女士,李女士稱目前并未收到特斯拉任何相關人員的聯系或者道歉信息。
關于對致歉信的態度,李女士表示,無論特斯拉是否發布致歉信,她只是想要特斯拉對于她的事故車輛一個回應說法,否則將維權到底。
據了解,今年3月,李女士駕駛特斯拉在西安市區左轉時與另一輛行駛過來的機動車發生碰撞,但車輛的安全氣囊一個都沒有彈出。
李女士強調,事故發生后,特斯拉主駕駛一側的車門完全打不開,直到處理交通事故的民警到場后,將其從副駕駛一側拖了出去。
該車主認為,車輛發生碰撞,但安全氣囊未彈出,覺得存在安全隱患,隨后向特斯拉售后提出退車申請。
但特斯拉售后稱,車輛未發現質量問題,可提供協助,通過保險維修車輛。
當李女士要求查看行車數據時,工作人員拒絕稱,只有第三方檢測機構可以獲得該數據。
對于特斯拉深夜致歉,多數網友表示并不買賬,認為特斯拉毫無誠意。
特斯拉深夜致歉:爭取讓車主滿意!
20日23:25,特斯拉官方深夜發布致歉信,表示成立專門處理小組進行專事專辦,盡全力滿足車主訴求。