導語：在如今互聯網充斥著各類產品的網紅測評，但別人用的好的產品你真的適用嗎？在不了解自己皮膚問題的情況下盲目治療很有可能雪上加霜。面部護理專家樊文花立足行業30年，一手創立3400家面部護理連鎖帝國，她對女性的告誡就是：了解自己的皮膚才是硬道理。
女性“不懂皮膚”是大問題
“醫學美容的收益主要在于微整形等大項目，面部護理業務類型太小，只占了美容院收益的10%。”樊文花對于行業內的數據脫口而出。當一般的美容院仍在不斷橫向拓寬服務維度的時候，樊文花專注于面部護理，親自走進門店，走到女性用戶中間詢問顧客有哪些皮膚問題。
據樊文花身邊的朋友所說，樊文花至今仍保持為顧客做面部護理的工作習慣，就是在平常，她在接觸人，無論是顧客還是同事，第一反應都是在分析和關心對方的臉上肌膚的問題，她是那種能做到每天想的就是面部護理解決方案的人。
在不斷的互動調研過程中，樊文花發現女性除了覺得美容院耗時太久以及性價比不高外，更多的反饋是自己根本不了解自己的皮膚。大部分女性往往都是通過網絡上碎片化的消息來比對自己的皮膚膚質到底是干性、油性還是混合性的，隨即通過自己不專業的判斷去購買護膚品。殊不知護膚品與化妝品的使用不當是會影響而改變皮膚原本的膚質的，可能僅僅是缺水，不恰當的管理反而變成了過敏膚質，得不償失。
樊文花決定幫助女性去了解她們的皮膚，聚焦于女性面部護理的問題，從深度拓寬面部護理的多維面向。樊文花首創的基于專業面部護理的護膚理念“分膚護理”也就應運而生。
“分膚”幫助女性面部護理才是硬道理
不同于市面上對膚質大一統的劃分為干性、油性、混合性、敏感性四種，樊文花卻根據以往數以萬計的臨床經驗，將女性臉部的肌膚問題提煉成10種，并且針對性地研發出不同的植物原液面膜來提出解決方案。這10種肌膚問題分別是缺水型、干燥型、油脂分泌旺盛型、黑色素易沉淀型、角質層偏薄型、暗黃型、松弛皺紋型、混合型、毛孔粗大型、敏感型，樊文花的分膚邏輯與市面上的分類標準完全不同。
“我們開發產品的時候，除了有人種差異，還有地域環境的南北差異、氣候差異，我們現在有十種肌膚，就把南北環境差異都解決了。比如說海南和廣州就少用干燥型面膜，在西北地區，如果光補水是不行的，要加針對干燥肌膚的修復。”樊總在說關于分膚專業問題時眼睛都亮了。
如果沒有樊文花細分出不同的肌膚問題，在提供護理和產品的時候，就不能體現出專業解決的方式，也沒法觸及到用戶在臉部肌膚的痛點。所以從“分膚護理”概念面世到如今一直在更新迭代，逐步掌握了女性肌膚問題及解決方案的大數據信息。同時樊文花特別從零售額中抽出專用款項建立面部護理研究院進行獨立研發，并聘請國際上相關領域的頂級科學研究人才加入，對于女性面部問題的探索不斷深入，幫助女性如何去“懂皮膚”、“管皮膚”。
即使已經立足美業30年，樊文花時時刻刻都在問自己女性要解決的面部護理問題是什么，并通過“分膚”專業理念的不斷迭代，幫助女性自信綻放。
