JCI是國際醫療衛生機構認證聯合委員會(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡稱JCAHO)用于對美國以外的醫療機構進行認證的附屬機構。JCI由醫療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成,他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區、北美、中歐、東歐以及非洲。
目前JCI已經給世界40多個國家的公立、私立醫療衛生機構和政府部門進行了指導和評審,13個國家(包括中國)的78個醫療機構通過了國際JCI認證,截至2010年12月30日,中國共有11家醫院通過JCI認證,而截止到目前,國內尚沒有一家醫療美容機構獲得JCI認證。
JCI認證是十分講求細節的。JCI評核認可的宗旨,是站在患者利益的立場上,對醫院和醫務人員提出管理標準,JCI認證對醫院整體狀況的考核評價,絕不搞一點花架子,沒有絲毫的形式主義表現。國際組織對醫院進行JCI認證,采用的是“循跡追蹤法”,即對醫療過程的各個環節進行全方位的跟蹤檢查,設定近乎苛刻的標準與規范,尤其關注那些嚴重影響病人安全與醫療服務質量的流程。
錦州醫療美容醫院是國內首家導入JCI國際醫療管理認證體系、并在全國率先提出“4H” (Hospital醫院、Hotel賓館、Home家、Horticulture花園)服務理念、為海內外精英人士提供與歐美同步優質醫療、私屬醫療的醫療整形美容服務機構,并與韓國BK東洋整形外科醫院、瑞士靜港中心醫院、日本米盛醫療集團、美國加州大學醫學院建立了戰略合作關系。
錦州醫療美容醫院依托業內泰斗級專家為首的權威診療團隊,及斥巨資引進的國內屈指可數的國際頂級醫療美容設備,將傳統整形美容有機整合為整形美容中心、非手術微創中心、抗衰老皮膚中心、口腔健康中心、中醫養生舒壓中心。醫院以日臻成熟的“零差錯、零失誤、零缺陷”醫療保障體系,創造了“三個唯一”,即“國內唯一致力JCI國際最高標準認證的醫療美容醫院”、“省內唯一真正擁有韓國整形醫院正式授權合作的醫療美容機構”、“遼西地區唯一多國語言服務的國際化醫院”,將現代醫療科技與人文美學完美結合,集高度人性化、極度私密、藝術美感于一身。盡享尊崇,點滴入微,與追求精致人生的有識之士共同感受新境界。
在國家醫療體制改革的大環境下,無論公立醫院還是私立醫療機構,醫療質量的提升與醫院規范化管理的過程任重而道遠。錦州醫療美容自建院之初,就一直強調全員參與醫療質量與安全管理,在醫院質量改進委員會體系中,醫院管理者、醫生、醫技和護理人員各盡其責,群策群力,使顧客滿意度、舒適度以及醫院管理質量得到持續性改進,絕不放過任何細小的、可能影響顧客和員工安全的隱患。
發布會上,王智斌院長介紹說:“JCI管理體系目前是世界公認的醫院規范化管理標準,錦州醫療美容醫院此次全面導入JCI管理,代表了我們的一種國際視野,也表明了我們開創高端醫療、規范管理的自信。我們也將借此契機,再接再厲,為下一個目標不懈的努力