都知道成都人愛逛時尚品牌店，可沒想到成都人網購起輕奢品牌來也毫不遜色。近日，被稱為“電商圈最任性CEO”的時尚輕奢電商尚品網CEO趙世誠來蓉城，一路“打飛的”“坐神州專車”“夜宿Airbnb”專程為尚品網的成都鐵粉送驚喜。他表示，成都是除北京、上海以外，尚品網粉絲最多的地區，網購輕奢品的消費潛力巨大。

    粉絲答謝怎么玩 陪吃陪聊陪上門

    從小米開始，老板們為博得粉絲開心也是越來越接地氣。對于經營輕奢品，看似高逼格的尚品網來說，在任性CEO趙世誠的帶領下，早就放下身段，跟粉絲們互動起來毫不遜色，在全國各地迅速積累了一批忠實擁躉。

    尚品網創立于2010年，經歷過奢侈品電商倒閉潮，目前已成長為國內第一時尚輕奢購物平臺，用戶數超過3000萬，在線銷售的國際品牌達到800多個。同時，尚品網CEO趙世誠也是社交媒體上的紅人，做事追求極致，對粉絲出手大方，被稱為電商圈最任性CEO。此次來成都，是要當面答謝成都粉絲對尚品網的支持，同時傾聽粉絲們的意見和建議。

    任性CEO發紅包感謝粉絲

    1月5日，趙世誠在太古里與數十位尚品網粉絲見面，邀請大家品嘗大餐、交流時尚心得、抽取紅包，同時也傾聽粉絲們的購物體驗和建議。有粉絲表示“紅包啥的都不重要，我只求見你一面！”有用戶當面提出了建議，趙世誠現場表示感謝的同時，答應公司內部會加快改進，盡快滿足大家的期望。6日當天，他還親身為幾位成都地區的尚品網鐵桿粉絲送貨上門。收到貨的張小姐忍不住驚呼：“難道我上輩子拯救了銀河系嗎？”并稱這是自己2016年收到的最大的驚喜，趙總是自己見過的身價最昂貴的送貨員。

 趙世誠和部分粉絲合影

    趙世誠表示，成都是尚品網最重視的市場之一，成都地區的尚品網粉絲超過10萬人，他們提出的意見對于尚品網的發展十分重要。

    時尚電商怎么做 用戶體驗是王道

    不論垂直電商還是天貓、京東這類綜合平臺，時尚品類一直是塊難啃的骨頭。作為2010年就火過、經歷過電商倒閉潮還能成為行業佼佼者的尚品網似乎是個另類。對此，趙世誠分享了他的經營之道：他認為，最好的商業模式是端對端的控制。尚品網堅持品牌正品，組建國際化團隊，強化供應鏈管理，注重與用戶的互動交流，才實現了對用戶體驗的不斷優化。只有不斷改進和完善購物環節、產品交互和售后服務才能真正讓客戶滿意、認可。