近年來海淘、代購的風潮一浪高過一浪，充分說明了國內跨境購物消費需求旺盛，甚至呈現井噴式增長。據權威機構數據預測，2017年海淘市場規模將達860億美元，占在線購物的7%，保持48%的年增長率，跨境購物市場規模將進入增長快車道。在海淘全面陽光化的趨勢下，大電商們紛紛謀劃布局，渴望抓住跨境電商發展的黃金時機。

有投資人士評論，2010年是國內跨境電商的萌芽階段，投資者蠢蠢欲動；2011年被看作跨境電商的“中國元年”，一時風云四起，國內跨境電商網站紛紛上線；2012年算是跨境電商的洗牌之年，盲目跟風者，大多折戟沉沙，市場前景晦暗不明；2013年是大浪淘沙之后的平靜，有幸存活的跨境電商網站都在尋求絕地反擊的機會，寄望能走出困局。

盤點目前國內時尚跨境電商行業的佼佼者，主要是2008年全球金融危機后崛起的那一批，當時勇做先鋒的試水者差不多有二三十家，如今叫得響的也就尚品網、唯品會、優眾網等為數不多的幾家了。

定位時尚輕奢的跨境電商尚品網的創始人CEO趙世誠（David Zhao）在談他如何成功度過中國電商危機時講到，當時的創業面臨兩大難題：第一，做時尚電商很難得到品牌方的認同，這對至關重要的供應鏈來說是個難題；第二，消費者很難識別電商提供的產品是否是正品，電商平臺是否得到了品牌的授權。也就是說，品牌方和消費者都會對初創型企業持一種懷疑和試探的態度。

“在發展做大過程中，我們把握住了最關鍵的環節，就是信任感的建立。從創業初始，我們就定位于努力把尚品網打造成最受消費者信任的高端電商平臺，這是尚品網的愿景，也是我們的使命。我們堅信，信任一定是電商發展的核心驅動力，有了這個理性卡位，電商產業才會有更良性的發展。”趙世誠如是說。

那么，尚品網是如何建立起消費者的信任度呢？首先是整合供應鏈，供應鏈是時尚垂直電商做強、做大的“內功”。時尚垂直電商要想發展壯大，單靠國內的品牌資源無疑是杯水車薪，這就要求企業必須將觸角伸向更廣闊的海外市場，建立強大的供應鏈條，否則貨品的豐富程度不夠將會影響到用戶的購物體驗。

尚品網在這方面已經積累了相當豐富的經驗。首先，尚品網不僅解決了英文對海外購用戶造成的障礙，同時提供了安全、方便的支付渠道，其價格優于海淘價格，且已經含稅，所見即到手價。第二，在物流配送方面，通過FedEx快遞商品，用戶可在5到10天內收到貨，而且包裹可追蹤，此舉確保了物流系統的可靠性和高效性，而如果用戶需要退換貨，直接寄往國內倉庫即可，售后問題將不再受國界的限制。第三，尚品網的模式為歐洲直采，直郵中國，與海外專柜同步，換言之，海外上架的時尚新品，國內的用戶也能在第一時間選購，國內外新品上架將不存在時間差。

中國古人說“攻城為下，攻心為上”。一個真正的贏家需要不斷把握市場變化的趨勢。尚品網在前幾年跨境電商萌芽階段能夠生存下來，成為近兩年電商界硝煙四起、白熱化競爭中的翹楚，其競爭砝碼歸根結底是因為探究到了中國消費者的需求，并將全球最優質最時尚的商品帶給了國內消費者，從而成功走上國內跨境電商的強者之路。