“對2013年我們團隊所取得的卓越業績，我們感到十分高興，” 安納塔拉度假會首席執行官狄諾德(Harold Derrah)先生說道?！拔覀冊谥袊鴺I務的開展及我們遍布亞洲的廣泛脈絡將幫助我們繼續加速發展。我們不斷投資于物業開發，注重服務文化的建立，并積極為當地社區做貢獻，這些都為我們在2014年打下一個良好的開端?！?
安納塔拉度假會于2010年成立，是理念獨特的會籍制度假會，為品味卓越的消費者提供在亞洲及更多地方享受五星級度假體驗的機會。短短三年內，安納塔拉已經取得突飛猛進式的發展，成為備受認可的行業領軍品牌。通過收購、開發和翻新一系列高品質物業，推出獨特而靈活的度假會積分系統，并坐擁安納塔拉酒店、度假酒店及水療集團所帶來的全球網絡優勢，安納塔拉度假會勢必將在未來數年內取得巨大的成功。
在過去的一年中，安納塔拉度假會取得了不少令人矚目的成就，包括：
擴大并提升安納塔拉度假會旗下酒店的數量和質量
· 度假會旗下首家特別建造的特色度假酒店——安納塔拉度假會普吉島邁考酒店——于泰國普吉島西北部盛大開業。
· 安納塔拉度假會海南島三亞酒店推出新套房。
· 安納塔拉度假會蘇梅島波普酒店和安納塔拉度假會巴厘島水明漾酒店翻新項目完工。
業務深入新市場
· 2013年度假會銷售額實現100%的增長。
· 2013年，度假會會員數量增長了75%，會員數量超過4,000名。
· 上海與三亞銷售預覽中心開業，標志著度假會正式進駐中國。
· 上海分部啟動50席呼叫中心。
· 于新加坡開設市場營銷呼叫中心。
· 在銷售流程中引入新穎的互動技術。
卓越的服務
· 2013年度假會的會員滿意度接近90%，使安納塔拉成為亞太區顧客滿意度最高的三大酒店品牌之一。
· 2013年6月，上海新開出度假會服務中心，為越來越多對度假會產品感興趣的中國會員提供服務。
· 上海和曼谷的呼叫中心員工能使用多達9種語言提供服務。
· 度假會網站（www.anantaraclub.com）升級，帶來多重特色用戶體驗；同時還推出了專門的度假會博客網站（www.anantaraclubblog.com）。
· 推出全新的網上預訂和支付功能。
· 度假會會員網絡會議為會員介紹充分利用會籍福利的各種技巧與新聞資訊。
度假會禮遇升級
· 針對安納塔拉酒店及度假村推出全新首選折扣計劃。
· 度假會逍遙游計劃新增酒店，讓會員有更多度假選擇。
· 專為高級白金會員和御皇會員推出全新的“Royal Adventure”（御皇級探險旅游）計劃。
榮譽與獎項
· 特色度假酒店安納塔拉度假會普吉島邁考酒店斬獲2013年東南亞物業大獎之“最佳會籍制開發項目”稱號。
· 安納塔拉度假會普吉島邁考酒店榮獲2013年泰國物業大獎之“最佳建筑設計特別推薦獎”。
· 國際領先的Market Metrix消費者調查組織將安納塔拉列為亞太區消費者滿意度最高的三大酒店品牌之一。
隨著旗下酒店不斷拓展到各個市場，安納塔拉度假會也致力于為當地社區做出一份貢獻，與多家學校、非營利組織和當地政府機構進行合作。2013年安納塔拉度假會在此方面的一些事跡包括：
· 安納塔拉度假會蘇梅島波普酒店：為支持癌癥研究與治療舉行5公里慈善長跑活動；為當地一所小學提供獎學金；為重建當地紅樹林保護地提供支持。
· 安納塔拉度假會普吉島邁考酒店：為三個不同的組織提供支持，包括致力于為普吉島的弱勢兒童提升教育機會的“Phuket is Good to Us”組織、當地的Panyanukul學校和當地的警署。
· 安納塔拉度假會巴厘島水明漾酒店：為名為“Bali Kids”的慈善組織提供支持，該組織通過為兒童提供教育和各種機會，幫助他們發展潛能，這其中也包括組織各種各樣的活動，比如通過“Bali Food Safari”漸進式餐飲體驗展示水明漾當地的餐廳。
展望2014年，安納塔拉度假會將專注于繼續推動增長，在亞洲各地生根發芽，不斷超越會員們的期望。在新的一年中，安納塔拉度假會將推出兩家新的度假酒店，在第一季度為會員推出專門的手機應用，在上海、香港、曼谷和新加坡舉行特別的會員活動，為御皇會員和白金會員推出新的特色旅行系列，并每月舉行網絡會議，幫助會員最大程度利用他們的會籍禮遇。
垂詢有關度假會會籍的更多信息，請訪問www.anantaravacationclub.com。
關于安納塔拉度假會
數百年來，泰國人都習慣在家門口留一罐清水，供經過的旅人飲用，以此表達他們的友善之情?！鞍布{塔拉”一詞出自古代梵語，意味“沒有盡頭”。這一品牌名稱與水罐形狀的品牌標識結合在一起，便象征著安納塔拉的熱忱待客之情如甘冽的清水一般永無止境，滲透在安納塔拉所呈現的度假體驗的每一點滴之間。
安納塔拉度假會（AVC）計劃于2010年12月正式推出。該計劃引入了獨具特色的度假會會籍概念，為見聞廣博并期待在亞洲和其他地區度假的游客提供了以積分為基礎、多個目的地靈活共享的度假會會籍選擇方案。
目前度假會旗下物業包括普吉島上的特色度假酒店、坐落于泰國蘇梅島和印度尼西亞巴厘島上的一系列奢華私人別墅，以及位于新西蘭皇后鎮、泰國曼谷和中國三亞的系列精美酒店套房。未來的5年間，度假會將新建并開放10余家度假酒店，同時還會在中國和中東地區進一步拓展市場。另外，度假會已分別在印尼巴厘島、泰國蘇梅島和普吉島，以及中國的上海和三亞還設立了銷售預覽中心。
除了可以盡情尊享度假會的完善服務之外，度假會會員還可通過度假會逍遙游尊享計劃入住全球眾多酒店、度假酒店和水療度假村。安納塔拉目前在八個國家設有29家酒店和度假酒店，另外還規劃在2013年以及更遠的未來進一步開發其他酒店物業。度假會還與國際分時度假交換公司（RCI）聯盟，讓會員有機會入住全球其他4,000多家度假酒店，從而使度假會度假方案的品類更加齊全，內容也將更為豐富多彩。
