伴隨著中國經濟的快速崛起和人們生活方式的不斷轉變,健康、時尚、休閑的戶外運動行業在近20年獲得了空前發展。與此同時,行業競爭同質化、服務水平層次不一,市場管理秩序混亂等現象,不僅阻礙了整個產業的進一步發展,更嚴重損害了消費者的切身利益。
古人有云,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”作為中國戶外用品行業的領軍品牌,探路者站在時代和行業的最前沿,精準把握市場和用戶的需求變化,在十五周年慶典當日開啟了大戶外創新戰略。從產品、科技和戰略三個層面進行創新,用“差異化”凸顯品牌價值,堪稱引領時代的巔峰之作。
探路者HIMEX極地系列
戶外運動,已經成為一種時尚和文化
縱觀歐美戶外發展史,可以發現戶外產業的發展與三個因素息息相關。其一,豐富多樣的自然資源(山脈、海洋、巖石、森林等),為戶外運動提供了基礎條件;其二,工業化、城市化帶來的高壓工作環境,人們渴望戶外放松減壓,為戶外運動提供需求條件;其三,居民可支配收入水平增加和汽車行業發展(特別是SUV)帶來的旅游半徑的擴大,為戶外運動提供資金和工具條件。近20年中國戶外用品行業的蓬勃發展,是上述觀點的最好印證。
與競技為目的傳統運動方式不同,戶外運動是一種集運動、健身、旅游、探險、娛樂、休閑等多種功能于一體的健康運動形式。當前形勢下,戶外運動已經成為很多都市族,在工作之余放松心情,緩解壓力和擁抱自然的重要方式。
伴隨著戶外用品從專業化向大眾化轉變,戶外運動已經成為了一種時尚和文化象征,影響著人們生活的方方面面。
洞悉市場,行業潛力無窮但差異化不明顯
眾所周知,隨著城市化的不斷發展和科技水平的日益提高,熱衷戶外運動的人數越來越多。據統計,中國目前滑雪愛好者人數有500萬人,攝影人群有2000萬,垂釣人群有9000萬,自駕游行人群有1億,同時每年大約有1.5億-1.7億人口購買戶外產品,約占中國總人口的11%。如此龐大的戶外人群數量和驚人購買力,體現了中國戶外運動行業的無窮發展潛力。
與此同時,由于行業門檻低,市場監管力度不夠,法律法規不完善等原因。目前很多企業并沒有建立完整、系統的管理體系,銷售、售后等服務水平層次不一,行業間同質化的競爭非常突出,缺乏差異化的創新發展,嚴重阻礙整個行業的持續發展。
在國際上戶外裝備都有統一標準,且規定得很細,比如一根繩子能反復使用多少次,負重80公斤時沖墜系數是多少,裝備的耐磨程度、抗撕裂程度等都有明確規定。但是國內目前并沒有統一的戶外用品標準,只能粗略地借鑒其他行業或部門的標準作為參考。長期以往下去,必將對整個行業的發展帶來深遠影響。
敢于天下先,探路者用差異化鑄就品牌價值
作為中國戶外運動行業的領軍品牌,探路者憑借著敢于天下先的勇敢創新精神,從99年生產第一頂帳篷,到03年開辦第一家專賣店;從成為中國南北極考察隊獨家專用產品,到09年成功登陸創業板,再到如今連續五年榮列國內同類產品銷量第一,并成為首個跨越十億大關的戶外企業。探路者的15年的風雨發展歷程,堪稱一曲用創新點綴的美妙樂章。
近日,在探路者15周年的慶典大會上,探路者創始人、董事長盛發強先生提出了“構建互聯網思維下的戶外生態系統”的戰略構想,詳細闡述了探路者未來即將啟動的大戶外創新戰略,引起了行業和用戶的高度重視。
未來,探路者將圍繞產品創新、科技創新、戰略創新三個方面,打造多品牌、戶外服務平臺和戶外垂直電商的創新戰略框架,全面整合互聯網運營模式,更讓消費者最大程度享受互聯網帶來的好處和便捷。
差異化創新營銷模式,引領戶外行業持續發展
據悉,該創新戰略將從細分市場和渠道、打造個性化產品、整合互聯網資源、搭建企業與用戶溝通平臺多個方面入手,用多樣化和差異化的營銷模式,全面提高企業服務質量和提升用戶體驗度,順應時代發展潮流。該創新戰略有幾大亮點,非常值得關注。
亮點一:滿足個性化需求,提升產品和科技水平。戶外運動包含登山、徒步、滑雪、露營、垂釣、攝影、自駕等多個方面,每個領域的裝備和需求都不盡相同。未來,探路者將根據消費者個性化和差異化需求,加大產品和科技創新力度,結合用戶特點和戶外運動的實際需求,設計出多種形式的服裝、鞋帽等戶外裝配,全面提升用戶體驗。
亮點二:細分市場和渠道,打造多品牌營銷體系。針對當前戶外市場渠道眾多、運動形式多樣等特性,在原有核心品牌“探路者”的基礎上,延伸出面向高端戶外休閑市場、專注于自駕、露營、探險運動的Discovery Expedition 品牌和專注于戶外騎行運動的阿肯諾品牌。以探路者、阿肯諾、DISCOVERY為主要品牌,在品牌定位、設計風格、目標客戶、細分市場等方面形成互補關系,更大范圍地覆蓋目標消費群,進一步提升市場份額,實現產品向多層次市場滲透。
亮點三:以綠野網為基礎,打造全球一站式戶外旅行平臺。綠野作為國內最大的一家的戶外旅行活動網站,目前擁有300萬累計注冊用戶, 4156個實名登記戶外領隊,累計分享路線95467條,2013年累計服務486725人次,它已經成為中國戶外愛好者的聚集地。探路者合并綠野之后,將圍繞核心服務、安全保障、質量把控和增值業務四個方面,向用戶提供從戶外旅行信息獲取和分享、戶外旅行線路規劃、產品推薦、行程服務、戶外技能培訓、戶外活動評價、戶外社區交流及金融服務等一站式的綜合服務,幫助更多的人體驗戶外旅行帶來的樂趣。
亮點四:以驢友匯為窗口,深度挖掘戶外垂直電商資源。綜合利用行業資源,以驢友匯為窗口,基于探路者目前在電商領域的領先位置和戶外運動平臺發展,把握與顧客近距離溝通的入口,全面整合戶外垂直電商。同時,借助上線的微信游戲積極推廣探路者APP,為客戶提供戶外咨詢服務、產品下單等功能,增加消費者體驗,未來開通微信支付功能將進一步整合線上線下渠道。
俗話說,“人無遠慮,必有近憂”。中國戶外運動行業歷經20年的發展,如今已處于戰略轉型升級的關鍵節點。探路者開啟的大戶外創新戰略,順應時代潮流,結合用戶的個性化需求,采用最新的科技水平,整合互聯網的資源優勢,用差異化凸顯品牌價值,勇敢邁向互聯網化新征程,無疑為行業指明了方向。