廣州美萊引領行業最高標準頒布安全塑美白皮書

阿榮

2013-08-22 11:35:50

來源：風尚中國

根據尚普咨詢的市場分析數據顯示，整形美容行業目前已成為繼買房、購車、旅游、電子消費等五大朝陽產業之一，具有巨大的市場發展潛力。然而，在行業飛速發展的同時，美容機構良莠不齊、消費者自我保護意識薄弱等因素導致整形美容糾紛、事故大量存在，嚴重損害了消費者的權益和身心健康。據中華醫學會統計，中國整形美容業發展近10年間，平均每年無照醫療機構的糾紛投訴近萬起。美萊醫學美容，于集團15周年之際，發布2013年《整形美容安全塑美白皮書》，美萊醫學美容是中國率先達到國際安全標準的醫療機構，致力將把醫療質量、醫療安全達到完美標準，提供所有求美者一個精良的、安全的就醫保障。

美萊醫學美容作為亞洲第一連鎖醫美品牌，是中國整形美容行業的旗幟，為規模行業、引導理性、科學的整形美容消費觀。廣州美萊發布的2013《整形美容安全塑美白皮書》以安全塑美為視角，通過對整形美容的系統剖析，全面記錄安全塑美的相關條款，旨在警醒消費者，正確區分整形美容機構，理性對待整形美容消費，促進自身權益的保障和維護，加強行業自律，推動中國整形美容行業健康、規范、快速發展。

由廣州美萊率先發起的2013《整形美容安全塑美白皮書》以“要安全不要數量、要精品不要疵品、要質量不要粗糙”為精神口號，在此次發布會活動中，對自身提出了新的要求和標準，由廣州美萊名譽院長高建華教授與廣州美萊總經理林偉勝先生，親手頒發2013《整形美容安全塑美白皮書》于全院醫療及護理人員，期許美萊團隊，能不斷追求完美，實現最高標準的醫療品質。

現代化醫院的醫療質量已經不再是單純的體現在醫療方面的手術標準上，還包括了工作效率、流程優化、服務態度、設施質量、環境條件、醫務人員的綜合素質等諸多方面。建立質量管理考評體系成為醫療質量管理的基本途徑，美萊整形美容醫院率先制定出一套科學、規范、嚴謹、符合實際的醫療質量評價指標體系，確保考評不流于形式，實行“臨床醫師綜合評價”法，內容包括醫德醫風、工作態度、工作數量、工作質量、業務能力、技術水平等8項內容。

此外，醫學美容行業發展急遽，除了公立及民營正規醫療機構外，無照小醫院及美容院也虎視眈眈分食市場大餅，因此行業亂象頻出，消費者在求美的道路上，難免會遇到誘人的可怕陷阱。廣州美萊醫學美容本著安全塑美的職業操守，針對廣大消費者，提出十大行業良心指標：

一、廣州美萊嚴格遵守國家法律法規和衛生監督制度，做到依法經營、誠信服務，自愿接受社會的監督。
二、廣州美萊積極參與行業自律機制建設和消費者權益保護，熱心社會公益事業。
三、廣州美萊實行價格公開制。明碼標價，杜絕亂收費和價格欺詐。
四、廣州美萊堅決不聘用資格不達標的醫務人員。全體醫務人員均具有國家相關醫護資質，按國家衛生部醫務人員注冊規定在本院注冊上崗。
五、廣州美萊決不使用不合格的整形美容材料，杜絕以次充好，自覺向顧客出示材料產地、生產時間、合格證書等資料。
六、廣州美萊確保進行術前常規檢查，對存在手術禁忌身心疾病顧客，堅決不進行手術。
七、廣州美萊堅持“一對一”的服務方式，實施個性化美麗方案，為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術后服務。
八、廣州美萊在咨詢服務過程中，如實履行告知義務，讓消費者正確認識手術效果和手術風險，幫助做好術前準備和術后恢復，決不誤導顧客。
九、廣州美萊在營銷傳播上堅持實事求是，不發布虛假信息，不誤導消費者。
十、廣州美萊嚴格履行為顧客保密個人資料的義務。未經允許，決不泄露顧客資料、圖片或將顧客資料用于商業宣傳。