南方航空拒載事件續：南航A320機長曾鳴的道歉聲明

　　三乘客被“趕”下飛機一事又起波瀾

　　南航機長爆粗口微博罵乘客

　　6月9日，一場中國南方航空拒載的事件，引起了輿論廣泛的關注。當事人汪子琦稱，當時她和她的兩名同伴登機后臨時更換座位后與機組人員發生爭執，機長后以“飛行安全”為由報警，甚至在汪子琦同意道歉的情況下仍拒絕其返機。但幾天之后，原本已逐漸消停的“拒載”事件，卻又因南航另一位機長曾鳴在微博上就此事稱“跟央企玩，你玩不起，就一屁傳媒人還想挑戰全民航”再次引發輿論的關注……

　　乘客私自換位 機長報警拒載

　　據了解，事情發生在6月9日，乘坐中國南方航空公司某航班由昆明返回上海的汪子琦等三人，因不愿坐在位于機艙后部的座位，便在機艙前部三個空位上坐了下來。事后汪子琦在其博客和微博中敘述了當時的情況，當她們剛坐下不久，就有一位乘務人員表示那幾個位置是高端客位區，是留給經濟艙全價票乘客的，并要求她們坐回原位。雖然汪子琦等人隨即表示愿意承擔成本將艙位升級，但乘務人員解釋升艙是地面上的事情，飛機上辦理不了。

　　汪子琦在博客中回憶說，在交涉無果的情況下，機長出面要求汪子琦對號入座，并表示如果不配合，將不飛上海，而后，汪子琦和同伴才回到了自己的座位。

　　但讓汪子琦意外的是，約5分鐘后她們三人被警察帶下飛機，即使汪子琦同意道歉，機長也不同意她們返機，最后三人只得改乘其他航班返回上海。“在整個過程中，我們一沒有使用不文明語言，二沒有大聲喧嘩，但還是被趕下了飛機！我們只能說，這位機長，您真的太牛了！”汪事后在微博上如是說。

　　汪子琦稱要起訴南航

　　在將被趕下飛機一事發布到微博上后，汪子琦再次發布微博稱：“尊敬的南方航空公司領導，你們的危機公關意識太強了！從六月十一號早上就有很多空乘和飛行員來我的微博漫（謾）罵，更加可笑的是上海和北京一家公關公司的人也加入了漫罵，甚至還斷章取義的拿出了我和某對明星的過期新聞來挑起網民對我的誤解，現在我和我的兩位同事已經決定將起訴你們來捍衛自己的合法權益！”

　　機長發微博爆粗口

　　本以為此事到此告一段落，沒成想南航另一機長就此事在微博的“囂張”言論，讓此事再次陷入漩渦。這位機長注冊名為“曾鳴CSN”的網友在其微博上大爆“粗口”，“從來不在公眾場合爆粗的我也不禁要說一句，發此微博的真XX是傻B！跟央企玩，你玩不起，就一屁傳媒人還想挑戰全民航。”網友發現，“曾鳴CSN”的身份認證為“南航廣州飛行部A320機隊機長曾鳴”。因此該微博一出，立刻引起網友的“圍攻”。

　　網友“米呀米蟲”在看到這則微博后表示：“原本覺著這事兒汪本身是有錯的，但看到這位機長的留言，無語了，央企？全民航？真當自己那啥了。”而有的網友則說的更為直接的批判曾鳴的言論。

　　著名編劇寧財神也發微博表示不滿：“確實玩不起啊，央企萬歲。”

　　盛世會董事總經理沈濤也發微博表示：“在飛機上遭受不幸的人們，看看這個南航機長的言論吧，原來你們都在跟央企玩，所以你們什么都不是！”

　　目前，曾鳴已經刪除了該條“粗口”微博。但截屏顯示，該帖原文轉發了12343次，評論有2942條。有網友評論該機長為“最牛機長”。

　　爆粗口機長發微博道歉

　　面對網友的口誅筆伐，曾鳴昨天下午在微博上向網友道歉，稱“我對近期公司在承運旅客過程中的沖突事件所發的評論用語的確不當，將問題導向了與事件無關的方向，也沒有料到自己欠考慮的評論通過微博的力量一石激起千層浪，在此為給博友帶來的不快鄭重道歉。評論背后的出發點由始至終都是機長對運行和秩序最終的決定權是確保安全的基石。望諒解！”

　　“我對我的不恰當的發言表示歉意，這是我個人的意氣用事和頭腦發熱，并非蓄意，一時錯誤的言論，我會引以為戒。”此外，曾鳴稱自己已向組織報備并檢討此次的過失以及提出請假申請，并會利用一段時間進行深刻反省與自我教育，“最后再次就我一時沖動不負責任的言論向廣大網民鄭重道歉。”（來源：山東商報   記者 陳偉斌）

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